クレーム・アフターケアにつきましては、
出来る限り誠意を持って対応さえていただきます。
保証に関しましては、個別に取り決めさせていただきます。
また、各商品毎のご注意事項を必ずお読みください。
返品
商品については万全を期しておりますが、
万一不良品などありましたら 弊社までご連絡ください。
早急に新しい商品と取り替えさせていただくか、返金にて対応させていただきます。
- 返品の際は商品到着後、10日以内 に TEL・FAX・E-mailにてご連絡下さい。
- 商品が返却され次第、振込により返金処理の手配をさせていただきます。
- 日数が 10日以上経過した場合、もしくはお客様の責任において生じた
キズ・破損・消耗品・オークション落札商品・使用後の商品についての返品・ 交換につきましては
対応しかねる場合がございますのでご容赦下さい。 - 配送途中の破損などの事故がございましたら、お手数をおかけいたしますが、
まず運送会社にご連絡下さい。
発送の際に保険を掛けてございます。 - その他の物は、速やかに交換・返金等の手配をさせていただきます。
ギフト対応
ギフト用ラッピングもいたしますのでお気軽にご相談ください。
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